बेंगलुरु में हाल ही में एक नया फूड डिलीवरी ऐप लॉन्च हुआ है जिसका नाम Ownly (New food delivery app) है। यह ऐप Ride-हेलिंग कंपनी Rapido द्वारा विकसित किया गया है और इसे Swiggy और Zomato जैसे दिग्गजों का सीधा कॉम्पिटिटर माना जा रहा है। Ownly की सबसे बड़ी खासियत यह है कि यह ग्राहकों को लगभग 15 प्रतिशत सस्ता भोजन उपलब्ध कराने का वादा करता है। आइए, विस्तार से जानते हैं इस सेवा की विशेषताएँ, मॉडल और संभावित प्रभाव।

Ownly launched in Bengaluru: Ownly ऐप का लॉन्च और विस्तार
Rapido ने Owned ऐप ‘Ownly’ को बेंगलुरु के चयनित इलाकों—कोरमंगला, HSR लेआउट और BTM लेआउट में लॉन्च किया है। इस लॉन्च को Rapido का food-delivery (Ownly Rapido) सेक्टर में पहला बड़ा कदम माना जा रहा है, जहाँ तक कि कंपनी ने अपनी मौजूदा दोपहिया फ्लीट का उपयोग इस नई सेवा के लिए किया है।
Ownly launched in Bengaluru: कमिशन-फ्री या फिक्स्ड-शुल्क मॉडल
सबसे बड़े अंतर के तौर पर Ownly app ने पारंपरिक कमीशन मॉडल को त्यागकर एक फिक्स्ड-शुल्क मॉडल अपनाया है। यानी, Swiggy और Zomato की तरह रेस्तरां से 16-30% तक कमीशन लेने की जगह Rapido Restaurants से केवल 8-15% कमीशन या एक सेट शुल्क लेंगा, और यह शुल्क इंगित ऑर्डर व मान पर निर्भर करेगा। ग्राहकों को इस बदलाव का फायदा मिलता है—खाना लगभग 15% तक सस्ता मिलता है।
Ownly launched in Bengaluru: डिलीवरी शुल्क का मॉडल
Ownly Food App का मॉडल इस तरह से तैयार किया गया है कि Restaurants को 4 किमी की सीमा तक डिलीवरी शुल्क देना होगा:
₹100 या उससे कम ऑर्डर पर: Restaurants ₹10, ग्राहक ₹20 खर्च करते हैं।
₹100 से ₹400 तक ऑर्डर पर: डिलीवरी शुल्क ₹25 + GST।
₹400 से अधिक ऑर्डर पर: फ़िक्स्ड ₹50 डिलीवरी शुल्क।
कहीं भी अन्य छुपे शुल्क या प्लेटफॉर्म शुल्क नहीं हैं।
Ownly launched in Bengaluru: मूल्य निर्धारण-ऑफ़लाइन कीमतें और मेनू रेंज
Ownly (Ownly Rapido) ने “ऑफलाइन कीमतों” (offline prices) का वादा किया है, यानी ऐप पर उपलब्ध भोजन की कीमतें रेस्तरां के ऑफ़लाइन मेनू से अधिक नहीं होंगी। इसके अलावा:
अधिकांश खाना ₹150 से कम में उपलब्ध होगा।
कुछ बेसिक स्टेपल जैसे चावल, अंडे ₹100 या उससे कम में मिलेंगे।
Ownly launched in Bengaluru: ऐप उपलब्धता और परीक्षण
Ownly अभी Google Play Store पर उपलब्ध है (Android के लिए)। इस लॉन्च से पहले कंपनी ने इसे कर्मचारियों के बीच टेस्ट किया है—यानी इसे इंटरनल पायलट के रूप में पहले आजमाया गया था।

Ownly launched in Bengaluru: Rapido का दृष्टिकोण और आगे की योजना
Rapido ने Ownly को लॉन्च करने के लिए अपनी सहायक कंपनी Ctrlx Technologies बनाई है। इसका उद्देश्य प्रमुख रूप से स्विगी के साथ संभावित हितों के टकराव से बचना हो सकता है, क्योंकि Swiggy Rapido का एक minority (लगभग 12%) भागीदार भी है। Ownly Food App के व्यापार विस्तार की योजना में आने वाले वर्ष में दस अन्य शहरों तक विस्तार शामिल है।
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Ownly launched in Bengaluru: स्विगी, ज़ोमैटो और अन्य प्रतियोगियों का दृश्य—संक्षेप
— Swiggy: मार्केट में धीमी वृद्धि के बीच, Swiggy Value Meal विकल्प, 10-मिनट डिलीवरी और Delivery-friendly कैटेगरी पर ध्यान केंद्रित कर रही है।
— BigBasket: जून 2025 में बेंगलुरु में 10-मिनट क्विक डिलीवरी सेवा शुरू की, जिसमें Starbucks और Qmin शामिल हैं।
राष्ट्रीय विस्तार की योजना भी है—मार्च 2026 तक पूरे भारत में यह सेवा उपलब्ध कराना हैं।
— Amazon Now: Amazon ने बेंगलुरु में 10-15 मिनट क्विक-कॉमर्स ‘Amazon Now’ सेवा लॉन्च की है, जो बीटा चरण में उपलब्ध है।
यह सभी पहल फूड और क्विक-कॉमर्स बाजार में प्रतिस्पर्धा को काफी तेज कर रही हैं।
Ownly launched in Bengaluru: Ownly के संभावित लाभ और चुनौतियाँ
संभावित लाभ:
कम कीमत: लगभग 15% तक सस्ता भोजन उपलब्ध होना ग्राहकों को आकर्षित कर सकता है।
पारदर्शिता: छुपे शुल्क और बढ़े हुए प्लेटफॉर्म शुल्क की कमी स्पष्ट रूप से दिखती है।
रेस्तरां का समर्थन: बिना ज्यादा कमीशन देने के कारण रेस्तरां भागीदारी बढ़ सकती है।
विचारणीय विस्तार: Rapido की मौजूदा delivery fleet और पायलट अनुभव क्षेत्रीय विस्तार को आसान बनाते हैं।
चुनौतियाँ:
प्रतिस्पर्धा की तीव्रता: Swiggy, Zomato, BigBasket, Amazon Now जैसे व्यावहारिक और संसाधन-सम्पन्न प्लेटफॉर्म पहले से ही मजबूत स्थिति में हैं।
ग्राहक आधार बढ़ाना: बढ़ते ग्राहकों को जोड़ने में मेहनत और बाजार में विश्वास का निर्माण ज़रूरी होगा।
लॉजिस्टिक्स और क्वालिटी नियंत्रण: समय पर डिलीवरी और सही भोजन गुणवत्ता बनाए रखना महत्वपूर्ण है।
वित्तीय स्थिरता: कम शुल्क और कम कमीशन मॉडल को long-term sustainable बनाना चुनौतीपूर्ण हो सकता है।

Rapido का Ownly ऐप बेंगलुरु में एक नई दिशा ले जाने का संकेत है—जहाँ प्लेटफॉर्म, ग्राहक और रेस्तरां सभी को लाभ पहुंचाने का प्रयास किया गया है। लगभग 15% तक की बचत, पारदर्शिता, और देर-कल नहीं, आज चलने वाली सेवा इसे अन्य विकल्पों से अलग बनाती है। हालांकि यह अभी शुरुआत है और सीमित इलाकों में उपलब्ध, लेकिन यदि Rapido रणनीतिक विस्तार और मजबूत ग्राहक अनुभव बनाए रखता है, तो Ownly भारतीय फूड-डिलीवरी बाज़ार में एक प्रमुख विकल्प बन सकता है।